До марта 2016 года в этой кассе работали официальные представители ЖД вокзала,они продавали обычные билеты от Железной дороги.С марта 2016 там сидит перекупщица,которая тщательно это скрывает.Билеты (в обычном понимании)-они теперь не продают,а продают "электронные билеты"-это такая белая бумажка формата А4,как листок из ксерокса.Там ваша фамилия,и написано -это билет.Никаких печатей,данных ничего нет.Впустят с ним в вагон---могут и впустить,могут и нет,если не зашли потом в обычную кассу на ЖД вокзале и не выдали вам по этому "электронному"-ещё и обычный билет.За "услуги" эта девушка берёт 200 руб,вам подсунет подписать договор ,не вдаваясь и не вникая (там оказывается написано что я согласна ей оплатить 200 руб за услугу что она мне продала билет)-а мне она сказала,что я подписываю за то, что "обязуюсь не курить в вагоне".Конечно,я сама виновата что не вникала особо-...но она и не давала вникнуть.Просто перебивала. Общая сумма переплаты за билет составила 516 руб.Такие же билеты продают в официальной кассе,на Тимирязева 19.Да там и билеты дают нормальные железнодорожные ,жёлтые с логотипом,по которым вам потом командировочные оплатят.А не такую бумажку,как тут дают.И переплатите много.Хорошие места она не дает,дорогие и боковые подсовывает!!!